圣云通-跨境电商必须了解的相关指标
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跨境电商必须了解的相关指标

  一、与流量相关的指标

  ① 浏览量(PV):店铺各页面被浏览的次数。同一个用户多次打开一个页面,该页面的浏览量就累加。浏览量显示了店铺页面被访问的次数多少,浏览量越大,代表店铺被浏览的次数越多。

  ② 浏览量占比:某来源的到达页浏览量/所有来源的到达页浏览量。某来源的到达页浏览量占比越大,代表这个来源的访问量越大。

  ③ 搜索曝光量:美国时间当天店铺商品在网站搜索结果页面曝光次数。

  ④ 商品页浏览量:美国时间当天所有商品详情页面被访问的次数,同一用户在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。

  ⑤ 商品页访客数:美国时间当天访问商品详情页的去重人数,同一用户在统计时间范围内访问多次只记为一次。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数直接相加之和。又称为访客数(UV),访客数越大,代表店铺的客流量越大。

  ⑥ 新访客数占比:指的是新增加的访客数占总的访客数的百分比。

  ⑦ 老买家商品页访客数:美国时间当天老买家访问商品详情页的去重人数,同一用户在统计时间范围内访问多次只记为一次。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数直接相加之和。老买家指之前在本店有过支付记录的买家。

  ⑧ 平均访问深度:访问深度为用户在一次访问内访问店铺内页面的次数,平均访问深度即所有用户每次访问时访问深度的平均值。跨天查看时,该指标是所选时间周期内日数据的平均值。

  ⑨ 平均访问时间:访问时间为用户在一次访问内访问店铺内页面的时长,平均访问时间即所有用户每次访问时访问时长的平均值。停留时间越长,表示店铺对用户的吸引力越大。

  ⑩ 跳失率:只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的百分比。跳失率越大,代表页面对访客的吸引力越小,越是需要改进。

  二、与成交相关的指标

  ① 浏览-下单转化率:统计时间段内下单去重买家数/店铺访客数。

  ② 下单订单数:美国时间当天下单订单数。

  ③ 下单买家数:统计时间段内下单去重买家数,按天去重。

  ④ 老买家浏览-下单转化率:统计时间段内老买家下单去重买家数/店铺访客数。老买家指之前在本店有过支付记录的买家。

  ⑤ 支付订单数:美国时间当天支付成功订单数,含之前下单当天支付订单。

  ⑥ 支付金额:美国时间当天支付成功订单金额,含之前下单当天支付订单。

  ⑦ 退款金额:统计时间段内确认退款的订单金额。

  ⑧ 风控订单数:统计时间段内因风险控制关闭的订单数。

  ⑨ 风控金额:统计时间段内因风险控制关闭的订单金额。

  ⑩ 客单价:成交金额/成交用户数。客单价可以反映店铺每一个成交用户的价值,客单价越高,越有利于店铺业绩的提高。

  三、与访客行为有关的指标

  ① 加购物车人数:统计时间段内添加购物车的去重人数,一个人在统计时间范 围内访问多次只记为一次。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数直接相加之和。

  ② 加收藏夹人数:统计时间段内添加收藏的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一次。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数直接相加之和。

  四、与搜索有关的指标

  ① 成交指数:所选行业所选时间范围内,累计成交订单数经过数据处理后得到的对应指数。成交指数不等于成交量,指数越大成交量越大。

  ② 购买率排名:所选行业所选时间范围内,该关键词购买率排名。

  ③ 竞争指数:供需比经过指数化处理的结果。供需比就是所选时间段内每天关键词曝光出来的最大商品数/所选时间段内每天平均搜索人气。该值越大竞争越激烈。

  ④ 搜索指数:所选行业所选时间范围内,搜索该关键词的次数经过数据处理后得到的对应指数。搜索指数不等于搜索次数,指数越大搜索量越大。

  ⑤ 搜索人气:所选行业所选时间范围内,搜索该关键词的人数经过数据处理后得到的对应指数。搜索人气不等于搜索人数,人气越高搜索人数越多。

  ⑥ 是否品牌原词:有些商品是禁限售商品,销售此类商品将会被处罚,品牌商品要拿到授权才可以进行销售。

  ⑦ 点击率:搜索该关键词并点击进入商品页面的次数。

  ⑧ TOP3热搜国家:所选时间段内搜索量最高的3个国家。

  ⑨ 搜索指数飙升幅度:所选时间段内累计搜索指数同比上一个时间段内累计搜索指数的增长幅度。

  ⑩曝光商品数增长幅度:所选时间段内每天平均曝光商品数同比上一个时间段内每天平均曝光商品数增长幅度。

  ⑪曝光卖家数增长幅度:所选时间段内每天平均曝光卖家数同比上一个时间段内每天平均曝光卖家数增长幅度。

  文章转自:今日头条

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