圣云通-刺中亚马逊买家痒点,男女老少分分钟跑你店里去
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刺中亚马逊买家痒点,男女老少分分钟跑你店里去

  跨境卖家需要远距离销售,客户是一帮他国的陌生人,如何打动他们、刺激他们购买呢?这就要挠挠他们的痒点了。

  所谓痒点,就是满足消费者的欲望,他们看到你的产品心痒痒,想掏钱买。如果买家看到你的产品感觉不痛不痒,那转化率就堪忧了。

  那么,亚马逊买家的痒点在哪里呢?

  1、Z一代:21岁以下的小年轻

  痒点:正品、质量、个性化。

  在这群小年轻眼中,质量比其他因素都重要。若是喜欢某一个品牌的话,那最重要的原因肯定是质量好;此外,品牌的声誉也是他们看重的。Z一代基本不会去淘便宜货,而是去寻找完美的定制产品。他们希望卖家能理解他们的需求,推广个性化的产品,进行个性化的沟通。

  想要接触这群小年轻,最好去社交平台。相比其他几代人,邮件在他们身上就显得没那么有用了,不过要是有个性的触发性邮件,可能还会有点打开率。

  2、千禧一代:22岁至37岁的大好青年

  痒点:忠诚、个性化。

  千禧一代是四代人中品牌忠诚度最高的。想要获取他们的忠诚,就要从公司声誉和经营理念入手,还可以推出一些品牌忠诚度奖励活动。产品价格和质量对他们来说也同样重要。

  用个性化的推广信息打动他们。卖家要忠于自己的品牌,信守承诺。有一半的千禧一代表示,忠诚度是购买决策的最大影响因素。

  3、X一代:38岁至52岁的中年人

  痒点:折扣、质量、方便。

  X一代是比较持家的,对他们来说,价格是最大的激发因素,85%的X一代最近网购都受到促销活动的影响。此外,他们还比较在意产品质量和便利性。那他们不在意什么呢?品牌忠诚度!如果你能提供折扣、质量和方便,他们分分钟就跑到你的店里去。

  给他们发产品信息最好使用邮件,一般在早晨、下午三点左右或晚餐时,他们会查看邮箱。社交媒体和在线展示广告对他们来说意义不大。

  4、婴儿潮一代:53岁以上的中老年人

  痒点:价格、方便、多样化。

  影响他们的购物决策的,主要是折扣和选择性,忠诚奖励或品牌体验之类的效果不怎么样。婴儿潮一代比其他几代人更关心是不是打折,另外,年纪大了,便利很重要,这是最近影响他们购物决策的最大因素。

  在他们中间推广产品最好使用邮件或邮递广告,将近60%的婴儿潮一代都比较在意这两种方式,而关注社交媒体营销的只有19%。

  当然,你的产品可能不是男女老少皆宜,但是可以把他们的痒点收藏备用嘛~只要你的产品能刺中买家痒点,何愁没订单呢?

  文章转自:今日头条

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